11月14日,外交部和中国驻日本使领馆郑重敦促中国公民近期避免前往日本。在日华人应密切关注当地安全形势,增强安全意识,加强自卫。 15日,国航、南航、东航、海南航空、四川航空等五家航空公司发布系列通知,表示出行日期在12月31日及之前的日本相关航线,符合条件的客票可免费退票或改签。关于国航日本航线机票特别供应计划的通知机票必须同时满足以下三个条件。 2025年11月15日12:00之前购买或换取国航999航班始发的客票(含千元奖励机票)为新客票号。未使用的行程包括航班出行日期2025年11月15日(含)至2025年12月31日(含)往返东京、大阪、名古屋、福冈、仙台、广岛、札幌、冲绳的国航实际承运与CA航班号的代码共享航班。机票变更和退票将于2025年11月15日午夜之后(可能是取消机票预订时)。 (详情>>) 关于南航日本航线客票特殊处理的通知适用于以下客票。 2025年11月15日(含)12:00前购买或兑换的未使用客票,以南航784航班为始。使用南航实际承运航班或代码共享航班的行程,使用2025年11月15日(含)至2025年12月至2025年11月31日(含)期间南航航班号往返日本(含中转站)。 (详情>>) 东航日本相关航线特殊客票办理须知适用于国际、国内航线地区或国内航班签发的东航781客票。机票包含至少一个未使用的进入日本航段(包括但不限于东京、大阪、广岛、札幌、小松、鹿儿岛、长崎、新泻、冈山、福冈、静冈、名古屋、松山、冲绳、富山、熊本)。始发或过境航班(包括东航、上航或其他航空公司的航班),出发日期为2025年11月15日至2025年12月31日。对于同一扇区中未使用的其他扇区的日期没有限制。票。出票或退票日期:2025年11月15日(含)中午12点前 行程取消日期:本规定适用于2025年11月15日(含)至原定出发时间之间取消行程的旅客。此规则不适用于在航班预定起飞时间之后或 2025 年 11 月 14 日(含)之前取消行程的乘客令人迷惑的。 (详情>>)海南航空公布的日本航线客票特别处理方案范围为2025年11月15日零时后变更、退票(视取消时间而定),中午12:00前已开出或兑换的880张国际客票(含积分兑换客票)。自 2025 年 11 月 15 日起以及行程中包含的登机日期。 2025年11月15日(含)至2025年12月31日(含)期间海南航空实际运营的往返日本航班。 (详情>>) 关于川航日本航线客票特殊供应方案的通知。机票必须同时满足以下三个条件。下午2:00前已出票或兑换876张客票(含里程兑换客票) 2025年11月15日起,出行日期为2025年1月。对于2025年1月15日(含)至2025年12月31日(含)期间的客票,客票上未使用的行程包括航班川航实际运营的与日本境内外使用3U航班号的代码航班共享航班。 2025年11月15日午夜以后机票申请改签或退款。(详情>>)今年以来,日本治安形势持续不稳定。针对中国公民的刑事案件频发。日本针对中国人的袭击事件时有发生。有些案件仍未侦破。在日中国居民的治安环境持续恶化。近来,日本领导人在台湾问题上公然发表挑衅言论,严重恶化中日人文交流气氛,给在日中国公民的人身和生命安全带来极大威胁。外交部和中国驻日本使领馆已郑重敦促中国公民近期避免前往日本。已经在日本的中国人应该缴纳关税关注当地安全形势,提高安全防范意识,加强自卫。如遇紧急情况,请立即报警并联系驻日本大使馆或领事馆。